AGENTE DE TELEATENDIMENTO | COBRANÇA | CURITIBA
Estimado(a) Candidato(a),
Concentrix Brasil tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Agente de Teleatendimento para SAC em nossa equipe em Curitiba.
Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos para este cargo.
Como Agente de Teleatendimento, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço excepcional e resolvendo problemas de forma eficiente e eficaz.
Suas principais responsabilidades incluirão:
- Atender chamadas, fornecendo soluções em tempo real.
- Manter uma comunicação clara e eficaz, demonstrando empatia e resolução de problemas.
- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos.
- Manter atualizações precisas dos registros do cliente e garantir a precisão dos dados.
Precisamos de alguém com as seguintes habilidades e qualificações:
- Comunicação efetiva em português.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe e individualmente.
- Foco em resultados, proatividade e resolução de problemas.
- Excelente escuta ativa e habilidade de identificar e atender às necessidades dos clientes.
Requisitos:
- Ensino Médio;
- Disponibilidade para trabalhar em Escala 6x1;
- Disponibilidade para trabalhar 100% presencial;
- Maior de 18 Anos
- Informática Básica;
Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será valorizada e reconhecida.
Aqui na Concentrix oferecemos aos nossos colaboradores:
• Ambiente de trabalho colorido, diversificado, informal e descontraído;
• Local de muito aprendizado (afinal, nosso time é o melhor)
• Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação (R$11,40/dia trabalhado);
• Auxílio creche (para as mamães).
• Salário Fixo R$1518,00 + Remuneração Variável
Horário da vaga: SEG A SAB 14:20 - 20:40
Se você está à altura do desafio e deseja se juntar a nossa equipe, por favor, envie sua candidatura através do nosso site de carreiras.
Equipe de Recrutamento da Concentrix Brasil
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Concentrix Brasil
Somos fanáticos por nossas pessoas e demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento;
caminhos claros para o desenvolvimento de carreira;
programas de apoio profissional, coaching e mentoria;
uma rede global de amigos e colegas que podem te dar suporte e mais!
(Tipo, muito mais).
Quer estar em uma Multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?
Seja um #Game-Changer
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
Todas as vagas da Concentrix são elegíveis à Pessoas com Deficiência.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Concentrix.
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