Suporte Multiskill | Concentrix & Copa Energia
Estamos em busca de profissionais comunicativos e resolutivos para integrar o time de atendimento da Copa Energia em Curitiba! Se você tem facilidade com tecnologia, empatia para lidar com diferentes públicos e busca estabilidade, venha para o nosso time!
📍 Localização
- Presencial: Curitiba/PR - Centro.
💬 O que você fará:
Atendimento dinâmico via voz e chat para clientes residenciais e condomínios.
- Suporte Geral: Troca de titularidade, ajuda com dúvidas em faturas e auxílio no uso do Aplicativo da Copa.
- Resolução de Problemas: Abertura de protocolos para falta de abastecimento (o backoffice trata a execução, você faz o acolhimento).
- Foco em Experiência: Negociar a permanência de clientes que desejam cancelar, reforçando os benefícios da marca.
- Público: Atendimento frequente a idosos (exige paciência, clareza e excelente comunicação).
- Diferencial: Atuação 100% suporte, sem vendas ou cobranças. 😊
🕒 Jornada e Horários (Escala 6x1)
- Folgas fixas aos domingos.
- Apenas tarde: Seg a Sex (14:00 às 20:20) + Sáb (09:40 às 16:00).
- Intervalos: 20 min de refeição + duas pausas de 10 min.
💰 Remuneração e Benefícios
- Salário Fixo: R$ 1.621,00.
- Remuneração Variável: R$ 200,00 (podendo chegar a R$ 300,00 por performance).
- Treinamento: 100% remunerado.
- Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição/Alimentação, Wellhub (antigo Gympass), Plano de saúde/Odontológico, Seguro de Vida, Descontos em Faculdades/Escolas de Idiomas e Plano de Carreira.
📅 Cronograma
- Início previsto: 01/06/2026.
📲 Como se candidatar?
As vagas são limitadas! Envie seu currículo agora mesmo para o WhatsApp: 41 9 8501-8753 ou clique no link:
https://wa.me/message/7A7CHQPAGCF6F1
-> Falar com Kelvin Gomes.
Vem ser CNX! ⚡
NÃO TEMOS VAGAS HOME OFFICE
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Concentrix Brasil
Somos fanáticos por nossas pessoas e demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento;
caminhos claros para o desenvolvimento de carreira;
programas de apoio profissional, coaching e mentoria;
uma rede global de amigos e colegas que podem te dar suporte e mais!
(Tipo, muito mais).
Quer estar em uma Multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?
Seja um #Game-Changer
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
Todas as vagas da Concentrix são elegíveis à Pessoas com Deficiência.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Concentrix.
