AGENTE DE TELEATENDIMENTO
Atendimento receptivo por voz e chat voltado para clientes pessoa física, moradores e síndicos de condomínios que utilizam gás encanado.
O profissional será responsável por prestar suporte em situações como:
- Vazamento de gás;
- Problemas no fornecimento;
- Dúvidas sobre boletos e segunda via;
- Registro e acompanhamento de solicitações até a resolução do atendimento.
As principais atividades incluem abertura de chamados, direcionamento para as áreas responsáveis, acompanhamento dos protocolos e garantia de um atendimento humanizado, ágil e eficiente.
Buscamos pessoas comunicativas, proativas, com boa digitação e facilidade para lidar com atendimento ao cliente em situações que exigem atenção e empatia.
Diferenciais:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Vivência com voz e chat;
- Facilidade com sistemas e multitarefas.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre Concentrix Brasil
Somos fanáticos por nossas pessoas e demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento;
caminhos claros para o desenvolvimento de carreira;
programas de apoio profissional, coaching e mentoria;
uma rede global de amigos e colegas que podem te dar suporte e mais!
(Tipo, muito mais).
Quer estar em uma Multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?
Seja um #Game-Changer
Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
Todas as vagas da Concentrix são elegíveis à Pessoas com Deficiência.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Concentrix.