AGENTE DE TELEATENDIMENTO ATIVO E RECEPTIVO - TAMBÉM PARA PCD | Início Imediato
Agente de Teleatendimento Ativo e Receptivo – Também para PCD | Início Imediato
Empresa: Concentrix Brasil
Sobre a vaga
Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ativo e receptivo via chat, oferecendo suporte aos clientes em demandas relacionadas a cartões, faturas e orientações gerais. Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
Se você tem boa comunicação, atenção aos detalhes e interesse em desenvolver sua carreira na área de atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você!
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento ativo e receptivo via voz;
- Efetuar cobranças relacionadas a cartões;
- Orientar clientes sobre dúvidas e procedimentos;
- Realizar a leitura e a conferência de faturas;
- Registrar as informações dos atendimentos e realizar as tabulações em sistema;
- Abrir e acompanhar protocolos de atendimento, conforme os procedimentos da operação.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Boa comunicação escrita;
- Atenção, organização e comprometimento;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira.
Informações sobre a vaga
- Cargo: Agente de Teleatendimento Ativo e Receptivo
- Salário fixo: R$ 1.621,00 + remuneração variável;
- Escala: Segunda a sexta-feira;
- Contratação: Início imediato;
- Inclusão: Oportunidade também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD).
Benefícios
- Vale-alimentação e/ou vale-refeição (VA/VR);
- Vale-transporte (VT);
- Plano de saúde e odontológico após o período de experiência, com coparticipação;
- Seguro de vida;
- Treinamento remunerado;
- Parcerias com escolas de idiomas e universidades;
- Acesso ao Wellhub.
Faça parte da Concentrix!
Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, aprender continuamente e construir uma trajetória profissional em uma equipe que cresce junto.
Candidate-se e venha fazer a diferença na experiência dos nossos clientes!
#vagas1
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Concentrix Brasil
Somos fanáticos por nossas pessoas e demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento;
caminhos claros para o desenvolvimento de carreira;
programas de apoio profissional, coaching e mentoria;
uma rede global de amigos e colegas que podem te dar suporte e mais!
(Tipo, muito mais).
Quer estar em uma Multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?
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Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
Todas as vagas da Concentrix são elegíveis à Pessoas com Deficiência.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Concentrix.